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Offensives Marketing Im E-Business: Loyale Kunden Gewinnen - Crm-Potenziale Nutzen: Durch Kundenbindung zum Erfolg

by Anja Fvrster,Peter Kreuz,Anja Fc6rster,Anja Foerster,Anja Frster,Anja Farster,Anja Forster

ISBN 13: 9783540431640

Format: Hardcover (276 pages)
Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
Published: 25 Mar 2002

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